Dokumen Resmi

Syarat dan Ketentuan Makmur88

Sebelum menggunakan layanan kami, harap baca seluruh Syarat dan Ketentuan berikut dengan seksama. Dokumen ini mengatur hak dan kewajiban Anda sebagai member serta tanggung jawab kami sebagai penyedia layanan.

Terakhir diperbarui: 1 Januari 2026
Ringkasan Penting
Usia minimum pendaftaran: 18 tahun
Satu Akun per member
Bonus memiliki persyaratan taruhan
Makmur88 berhak menangguhkan Akun yang melanggar aturan

Yang Perlu Anda Ketahui Sebelum Bermain

Berikut adalah enam poin paling penting dari Syarat dan Ketentuan Makmur88 yang wajib dipahami oleh setiap member.

Kelayakan Member

Layanan Makmur88 hanya tersedia untuk individu berusia 18 tahun ke atas. Pendaftaran menggunakan identitas palsu atau atas nama orang lain dilarang keras dan dapat mengakibatkan penutupan Akun permanen.

Transaksi & Penarikan

Semua transaksi Deposit dan Penarikan harus menggunakan metode pembayaran yang terdaftar di Akun member. Dana hasil Penarikan hanya bisa dikirim ke rekening atas nama member yang sama dengan data pendaftaran.

Bonus & Promosi

Semua bonus tunduk pada persyaratan taruhan (rollover) yang ditentukan. Penyalahgunaan sistem bonus, termasuk penggunaan beberapa Akun untuk mengklaim bonus, merupakan pelanggaran serius yang dapat mengakibatkan pembekuan Akun.

Keamanan Akun

Member bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan kata sandi dan keamanan Akun mereka. Makmur88 tidak akan pernah meminta kata sandi Anda. Segera hubungi CS jika Anda mencurigai ada aktivitas tidak sah di Akun Anda.

Aktivitas Terlarang

Penipuan, manipulasi sistem, kolusi antar pemain, penggunaan perangkat lunak otomatis, dan pencucian uang adalah aktivitas yang dilarang. Makmur88 memiliki hak untuk menangguhkan atau menutup Akun yang terbukti melanggar.

Permainan Bertanggung Jawab

Makmur88 mendukung prinsip permainan yang bertanggung jawab. Tersedia fitur batas deposit, batas taruhan harian, dan opsi pengecualian diri bagi member yang membutuhkan bantuan dalam mengelola kebiasaan bermain.

Pasal 1 – Penerimaan Syarat dan Ketentuan

Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan layanan yang disediakan oleh Makmur88 melalui situs makmur88.pro, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat dan Ketentuan yang tercantum dalam dokumen ini secara penuh dan tanpa syarat.

Syarat dan Ketentuan ini merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara Anda sebagai member ("Anda" atau "Member") dengan Makmur88 sebagai penyedia layanan ("kami" atau "Perusahaan"). Jika Anda tidak setuju dengan salah satu ketentuan yang tercantum di sini, harap segera hentikan penggunaan layanan kami.

Penting: Penggunaan layanan Makmur88 setelah tanggal pembaruan Syarat dan Ketentuan ini dianggap sebagai persetujuan otomatis atas perubahan yang berlaku. Kami menganjurkan Anda untuk membaca ulang dokumen ini secara berkala.

Pasal 2 – Kelayakan dan Pendaftaran Akun

Untuk dapat mendaftar dan menggunakan layanan Makmur88, Anda harus memenuhi persyaratan kelayakan berikut:

  • Berusia minimal 18 (delapan belas) tahun pada saat pendaftaran.
  • Merupakan individu dengan kapasitas hukum penuh untuk membuat perjanjian yang mengikat.
  • Tidak berada di wilayah atau yurisdiksi di mana akses ke layanan perjudian online dilarang secara hukum.
  • Tidak sedang dalam program pengecualian diri (self-exclusion) yang aktif dari platform perjudian mana pun.
  • Memberikan informasi pendaftaran yang benar, lengkap, dan terkini.

Makmur88 berhak meminta verifikasi identitas (KYC – Know Your Customer) kapan saja untuk memastikan kelayakan member. Dokumen yang mungkin diminta meliputi kartu identitas resmi, bukti alamat, dan dokumen pendukung lainnya. Kegagalan dalam menyediakan dokumen verifikasi yang diminta dapat mengakibatkan pembatasan atau penutupan Akun.

Satu Akun Per Member: Setiap individu hanya diperbolehkan memiliki satu Akun aktif di Makmur88. Pembuatan Akun ganda untuk tujuan apa pun — termasuk mengklaim bonus lebih dari sekali — merupakan pelanggaran serius terhadap Syarat dan Ketentuan ini.

Pasal 3 – Penggunaan Akun Member

Setiap Akun Makmur88 bersifat pribadi dan tidak dapat dipindahtangankan kepada pihak lain. Anda bertanggung jawab penuh atas semua aktivitas yang terjadi di Akun Anda, baik yang dilakukan oleh Anda sendiri maupun oleh pihak lain yang mendapatkan akses atas kelalaian Anda.

Kewajiban member terkait keamanan Akun meliputi:

  • Menjaga kerahasiaan nama pengguna dan kata sandi Akun Anda.
  • Tidak membagikan kredensial login kepada siapa pun, termasuk anggota keluarga.
  • Segera menghubungi tim Customer Service Makmur88 apabila Anda mencurigai adanya akses tidak sah ke Akun Anda.
  • Memastikan bahwa informasi Akun Anda selalu akurat dan terkini, termasuk alamat email dan nomor rekening bank.
  • Tidak menggunakan Akun untuk kepentingan pihak ketiga atau atas nama orang lain.

Makmur88 tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat akses tidak sah ke Akun Anda yang disebabkan oleh kelalaian Anda dalam menjaga kerahasiaan kredensial login.

Peringatan: Makmur88 tidak pernah meminta kata sandi Akun Anda melalui media apa pun, termasuk live chat, email, atau telepon. Waspada terhadap upaya penipuan yang mengatasnamakan Makmur88.

Pasal 4 – Deposit dan Penarikan Dana

Makmur88 mendukung berbagai metode pembayaran lokal Indonesia untuk kemudahan transaksi Anda, termasuk QRIS, DANA, OVO, GoPay, dan transfer bank lokal. Semua transaksi dilakukan dalam mata uang Rupiah (IDR) tanpa biaya konversi.

Ketentuan Deposit:

  • Deposit hanya dapat dilakukan oleh member yang telah menyelesaikan proses verifikasi Akun dasar.
  • Jumlah Deposit minimum berlaku sesuai dengan ketentuan yang tercantum di halaman Deposit.
  • Dana yang telah di-deposit hanya dapat digunakan untuk bermain di platform Makmur88 dan tidak dapat ditransfer ke Akun member lain.
  • Makmur88 berhak menolak atau membatalkan transaksi Deposit yang dicurigai mengandung unsur penipuan atau pencucian uang.

Ketentuan Penarikan:

  • Penarikan hanya dapat dilakukan ke rekening bank yang terdaftar atas nama member yang sama persis dengan data KYC.
  • Sebelum melakukan Penarikan, member mungkin diwajibkan untuk melengkapi proses verifikasi identitas penuh.
  • Makmur88 berhak menahan proses Penarikan selama periode verifikasi yang diperlukan, biasanya tidak lebih dari 3 hari kerja.
  • Penarikan yang berasal dari dana bonus memiliki persyaratan tambahan sesuai ketentuan masing-masing bonus.
  • Makmur88 tidak bertanggung jawab atas keterlambatan yang disebabkan oleh pihak bank atau penyedia pembayaran.

Proses Cepat: Dalam kondisi normal, Deposit diproses secara instan dan Penarikan diselesaikan dalam hitungan menit hingga maksimal 1x24 jam. Pastikan data rekening Anda sesuai untuk menghindari penundaan.

Pasal 5 – Bonus dan Promosi

Makmur88 menawarkan berbagai bonus dan promosi kepada member baru maupun member setia. Setiap bonus tunduk pada syarat dan ketentuan spesifik yang berlaku pada saat promosi tersebut aktif.

Ketentuan umum yang berlaku untuk semua bonus:

  • Setiap bonus memiliki persyaratan taruhan (rollover/turnover) yang harus dipenuhi sebelum dana bonus atau kemenangan dari bonus dapat ditarik.
  • Bonus hanya dapat diklaim satu kali per member, per rumah tangga, per perangkat, dan per alamat IP, kecuali dinyatakan lain dalam ketentuan bonus tersebut.
  • Makmur88 berhak mengubah, membatalkan, atau menarik bonus kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya apabila ditemukan indikasi penyalahgunaan.
  • Bonus tidak dapat diuangkan secara langsung dan harus dimainkan terlebih dahulu sesuai persyaratan rollover yang ditentukan.
  • Jika member melakukan Penarikan sebelum memenuhi persyaratan rollover, maka bonus dan kemenangan terkait bonus tersebut akan dibatalkan secara otomatis.
  • Penggunaan beberapa Akun, koordinasi antara anggota keluarga, atau metode lain untuk mengeksploitasi sistem bonus merupakan pelanggaran yang akan mengakibatkan pembatalan seluruh bonus dan penutupan Akun.

Catatan Bonus: Ketentuan rollover spesifik untuk setiap jenis bonus (welcome bonus, cashback, reload bonus, VIP bonus) tercantum pada halaman promosi masing-masing. Pastikan Anda membaca syarat spesifik sebelum mengklaim bonus.

Pasal 6 – Aturan Permainan

Semua permainan yang tersedia di platform Makmur88 — termasuk Permainan Slot, Live Casino, Kasino, Taruhan Olahraga, dan lainnya — dioperasikan berdasarkan aturan yang ditetapkan oleh masing-masing penyedia permainan (game provider).

  • Hasil semua permainan dihasilkan oleh sistem Random Number Generator (RNG) yang tersertifikasi secara independen, memastikan keacakan dan keadilan yang tidak dapat dimanipulasi oleh siapa pun, termasuk Makmur88.
  • Keputusan hasil permainan yang telah ditetapkan oleh sistem bersifat final dan tidak dapat diganggu gugat.
  • Malfungsi teknis yang terjadi selama sesi permainan akan membatalkan semua taruhan dan pembayaran yang terlibat dalam sesi tersebut.
  • Taruhan yang telah dikonfirmasi tidak dapat dibatalkan, kecuali dalam kondisi malfungsi sistem yang terverifikasi.
  • Untuk Taruhan Olahraga, peluang (odds) dapat berubah sebelum taruhan dikonfirmasi. Taruhan yang sudah dikonfirmasi akan menggunakan odds yang berlaku saat konfirmasi dilakukan.

Integritas Permainan: Seluruh permainan di Makmur88 menggunakan teknologi RNG yang diaudit secara berkala oleh lembaga independen. Anda dapat memeriksa sertifikasi fairness melalui halaman penyedia permainan masing-masing.

Pasal 7 – Aktivitas yang Dilarang

Berikut adalah daftar aktivitas yang secara tegas dilarang di platform Makmur88. Pelanggaran terhadap ketentuan ini akan mengakibatkan tindakan tegas, termasuk pembekuan Akun dan pembatalan seluruh saldo.

  • Penipuan dan Manipulasi: Mencoba memanipulasi permainan, sistem taruhan, atau proses pembayaran dengan cara apa pun.
  • Penggunaan Perangkat Lunak Tidak Sah: Menggunakan bot, script otomatis, perangkat lunak kecerdasan buatan, atau alat lain yang memberikan keunggulan tidak wajar.
  • Kolusi: Bekerja sama dengan pemain lain untuk mendapatkan keuntungan tidak sah dalam permainan apapun, terutama poker dan permainan meja.
  • Akun Ganda: Mendaftarkan atau mengoperasikan lebih dari satu Akun dengan tujuan apa pun.
  • Pencucian Uang: Menggunakan platform Makmur88 untuk kegiatan pencucian uang atau transaksi keuangan ilegal lainnya.
  • Penyalahgunaan Bonus: Mengeksploitasi sistem bonus melalui metode apa pun yang tidak sesuai dengan semangat promosi.
  • Penggunaan VPN untuk Bypass Pembatasan: Menggunakan VPN, proxy, atau teknologi serupa untuk mengakses layanan dari wilayah yang dibatasi.
  • Penyebaran Informasi Palsu: Memberikan informasi palsu kepada tim Customer Service atau selama proses verifikasi identitas.

Pasal 8 – Penangguhan dan Penutupan Akun

Makmur88 berhak untuk menangguhkan sementara atau menutup Akun member secara permanen dalam kondisi berikut:

  • Terbukti melanggar satu atau lebih ketentuan dalam dokumen Syarat dan Ketentuan ini.
  • Tidak dapat memverifikasi identitas atau usia member setelah permintaan verifikasi diajukan.
  • Adanya indikasi aktivitas penipuan, pencucian uang, atau aktivitas ilegal lainnya.
  • Atas permintaan otoritas hukum yang berwenang.
  • Atas permintaan member sendiri untuk tujuan pengecualian diri (self-exclusion).

Apabila Akun ditutup akibat pelanggaran, Makmur88 berhak untuk menahan dana yang ada di Akun tersebut selama proses investigasi berlangsung. Jika pelanggaran terbukti, dana terkait aktivitas terlarang dapat disita sepenuhnya.

Hak Banding: Jika Anda merasa Akun Anda ditangguhkan secara tidak adil, Anda dapat mengajukan banding melalui live chat CS Makmur88 dalam waktu 30 hari sejak penangguhan. Keputusan akhir sepenuhnya ada pada manajemen Makmur88.

Pasal 9 – Kebijakan Privasi dan Perlindungan Data

Pengumpulan, penggunaan, dan perlindungan data pribadi Anda diatur secara lengkap dalam Kebijakan Privasi Makmur88, yang merupakan bagian tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan ini.

Secara ringkas, Makmur88 berkomitmen untuk:

  • Menggunakan data pribadi Anda hanya untuk tujuan yang disebutkan dalam Kebijakan Privasi, termasuk verifikasi identitas, pemrosesan transaksi, dan peningkatan layanan.
  • Tidak menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa izin Anda, kecuali diwajibkan oleh hukum.
  • Melindungi data Anda menggunakan enkripsi SSL 256-bit dan protokol keamanan standar industri.
  • Memberikan hak kepada Anda untuk mengakses, memperbarui, atau menghapus data pribadi Anda sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

Pasal 10 – Permainan Bertanggung Jawab

Makmur88 percaya bahwa perjudian seharusnya menjadi bentuk hiburan yang menyenangkan, bukan sumber masalah keuangan atau psikologis. Kami berkomitmen penuh pada prinsip Permainan Bertanggung Jawab.

  • Member dapat menetapkan batas Deposit harian, mingguan, atau bulanan melalui pengaturan Akun.
  • Member dapat meminta periode pendinginan (cooling-off) untuk membatasi akses sementara ke platform.
  • Program pengecualian diri (self-exclusion) tersedia bagi member yang ingin menutup Akun mereka secara permanen untuk tujuan perlindungan diri.
  • Makmur88 melarang keras penggunaan layanan oleh individu yang memiliki masalah perjudian yang belum tertangani.

Butuh Bantuan? Jika Anda atau seseorang yang Anda kenal mengalami masalah dengan perjudian, silakan hubungi tim CS Makmur88 atau kunjungi halaman Permainan Bertanggung Jawab kami untuk mendapatkan informasi dan sumber daya bantuan.

Pasal 11 – Batasan Tanggung Jawab

Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, Makmur88 tidak bertanggung jawab atas:

  • Kerugian finansial yang timbul dari aktivitas perjudian di platform kami, termasuk kehilangan dana taruhan.
  • Gangguan layanan, pemeliharaan server, atau kegagalan teknis yang berada di luar kendali kami yang wajar.
  • Tindakan atau kelalaian pihak ketiga, termasuk penyedia permainan, penyedia pembayaran, atau penyedia jaringan.
  • Kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan layanan kami.
  • Keputusan perjudian yang dibuat oleh member berdasarkan informasi yang tidak akurat dari sumber pihak ketiga.

Total tanggung jawab Makmur88 kepada Anda dalam keadaan apa pun tidak akan melebihi jumlah yang telah Anda depositkan dalam 30 hari terakhir sebelum klaim timbul.

Pasal 12 – Perubahan Syarat dan Ketentuan

Makmur88 berhak untuk mengubah, menambah, atau menghapus bagian mana pun dari Syarat dan Ketentuan ini kapan saja. Perubahan akan berlaku segera setelah dipublikasikan di situs web kami.

Kami akan berupaya memberi tahu member tentang perubahan signifikan melalui notifikasi di platform atau melalui email yang terdaftar. Namun, tanggung jawab untuk memeriksa pembaruan Syarat dan Ketentuan secara berkala tetap ada pada member.

Penggunaan layanan Makmur88 setelah tanggal efektif perubahan dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap Syarat dan Ketentuan yang telah diperbarui. Jika Anda tidak menyetujui perubahan tersebut, hentikan penggunaan layanan dan hubungi CS kami untuk menutup Akun Anda.

FAQ Seputar Syarat dan Ketentuan

Berikut adalah pertanyaan yang paling sering diajukan member terkait Syarat dan Ketentuan Makmur88.

Ya, tanpa terkecuali. Batas usia minimum untuk mendaftar dan menggunakan layanan Makmur88 adalah 18 tahun. Makmur88 akan melakukan verifikasi usia sebagai bagian dari proses KYC. Akun yang terbukti didaftarkan oleh individu di bawah 18 tahun akan ditutup secara permanen dan seluruh saldo di dalamnya akan dibatalkan.

Setiap bonus memiliki batas waktu dan persyaratan rollover yang berbeda-beda. Umumnya, bonus memiliki batas waktu antara 7 hingga 30 hari untuk memenuhi persyaratan rollover sejak bonus dikreditkan ke Akun Anda. Detail lengkap tercantum pada halaman promosi masing-masing bonus. Jika batas waktu terlampaui sebelum rollover terpenuhi, bonus akan kadaluarsa secara otomatis.

Jika Anda lupa kata sandi, Anda dapat menggunakan fitur pemulihan Akun yang tersedia di halaman login. Proses pemulihan memerlukan verifikasi melalui email atau nomor telepon yang terdaftar di Akun Anda. Jika Anda tidak lagi memiliki akses ke email atau nomor tersebut, hubungi tim Customer Service Makmur88 melalui live chat untuk bantuan verifikasi identitas manual.

Dalam kondisi normal, semua permintaan Penarikan yang valid akan diproses. Namun Makmur88 berhak menunda atau menolak Penarikan jika: (1) persyaratan rollover bonus belum terpenuhi, (2) verifikasi identitas belum lengkap, (3) ada kecurigaan aktivitas penipuan, atau (4) rekening tujuan tidak sesuai dengan data KYC. Jika Penarikan Anda ditolak tanpa alasan yang jelas, segera hubungi CS kami.

Anda dapat menutup Akun Makmur88 kapan saja atas permintaan sendiri dengan menghubungi tim Customer Service melalui live chat. Sebelum penutupan, pastikan tidak ada saldo yang tersisa atau proses taruhan yang masih berjalan. Saldo yang tersisa akan dikembalikan setelah proses verifikasi selesai, selama tidak ada pelanggaran aktif yang sedang dalam investigasi.

Ya, Makmur88 berhak memperbarui Syarat dan Ketentuan ini kapan saja sesuai kebutuhan operasional, regulasi, atau perbaikan layanan. Setiap perubahan akan dicantumkan dengan tanggal pembaruan di bagian atas dokumen ini. Kami menganjurkan member untuk memeriksa halaman ini secara berkala. Penggunaan layanan setelah tanggal pembaruan dianggap sebagai persetujuan atas perubahan yang berlaku.

Sudah Memahami Syarat dan Ketentuan Kami?

Bergabunglah dengan lebih dari 500.000 member aktif Makmur88 dan nikmati pengalaman bermain yang aman, adil, dan menyenangkan bersama kami.

Permainan Bertanggung Jawab Kebijakan Privasi FAQ